Telerau ac Amodau
- Drwy brynu tocyn dros y ffôn, yn ein Swyddfa Docynnau neu ar-lein, rydych yn cytuno i’n telerau ac amodau gwerthu.
- Ar ôl prynu tocynnau, ni ellir eu cyfnewid na chael ad-daliad amdanynt.
- Dim ond cwsmeriaid sydd â thocynnau neu e-docynnau dilys fydd yn cael mynediad i’r awditoriwm.
- Mae gostyngiadau ar gael ar gyfer sioeau fel y’u hysbysebir. Rydym yn cadw’r hawl i gyflwyno gostyngiadau a chynigion arbennig ar unrhyw bryd ac ni ellir defnyddio’r rhain ar gyfer tocynnau sydd eisoes wedi’u prynu. Mae’n bosibl y bydd gofyn i chi ddangos prawf o gymhwyster.
- Rhowch wybod i’r Swyddfa Docynnau am unrhyw ofynion mynediad penodol os gwelwch yn dda. Dylech archebu llefydd dynodedig i gadeiriau olwyn drwy’r Swyddfa Docynnau.
- Nid yw Theatr Pafiliwn y Rhyl yn aelod o Gynllun Hynt. Fodd bynnag, mae dyraniad o docynnau am ddim i bobl sy’n cynorthwyo neu’n gofalu am ddeiliaid cardiau Hynt ar gael ar gyfer pob sioe. Cysylltwch â’r Swyddfa Docynnau am fanylion.
- Oherwydd natur perfformiadau byw, mae’n bosibl y bydd amseroedd dechrau a hyd perfformiadau’n amrywio. Bydd manylion yr artistiaid, rhaglen a’r perfformiad yn gywir ar adeg eu gwerthu, ond oherwydd natur perfformiadau byw, mae’n bosibl y bydd rhai newidiadau’n anochel ac ni fydd modd cyfnewid tocynnau na chael ad-daliad amdanynt.
- Rydym yn gweithredu fel adwerthwr i’r tocyn hwn ar gais yr hyrwyddwr ac ni fyddwn yn derbyn unrhyw atebolrwydd am unrhyw golledion a ysgwyddwyd gan y prynwr pe bai’r digwyddiad, neu ran o’r digwyddiad, yn cael ei ganslo.
- Os caiff perfformiad ei ganslo, byddwch yn cael cynnig dyddiad newydd lle bo hynny’n bosibl, neu ad-daliad o werth y tocyn.
- Ar gyfer tocynnau a brynwyd drwy asiant archebu trydydd parti, bydd telerau ac amodau’r asiant archebu yn berthnasol.
- Ni ddylid ailwerthu tocynnau. Bydd tocynnau sydd wedi eu hailwerthu yn annilys a gwrthodir mynediad i ddeiliad y tocyn.
- Ni chaniateir i gwsmeriaid eistedd yn yr eiliau dan unrhyw amgylchiadau.
- Mae’r rheolwyr yn cadw’r hawl i wrthod mynediad a gofyn i unrhyw ddeiliad tocyn adael y safle, a chymryd camau gweithredu i orfodi’r hawliau hyn.
- Er budd diogelwch y cyhoedd, rydym yn gweithredu polisi chwilio diogelwch. Byddwch yn ymwybodol y gall aelodau dynodedig o’n tîm diogelwch Blaen Tŷ chwilio’r holl fagiau (neu ddetholiad ar hap). O bryd i’w gilydd, gall pob chwiliad bagiau fod yn amod mynediad, ni chaiff unrhyw barti sy’n gwrthod chwiliad diogelwch gael mynediad (yn ôl disgresiwn Rheolwr y Tŷ). Nid yw hyn yn rhoi hawl i ddeiliad y tocyn gael ad-daliad.
- Rhaid diffodd ffonau symudol cyn mynd i mewn i’r awditoriwm.
- Ar ôl i ddrysau’r awditoriwm gau, dim ond ar adeg addas yn y perfformiad y gellir derbyn hwyrddyfodiaid, ac yn ôl disgresiwn y Rheolwr ar Ddyletswydd.
- Gall canllawiau oedran fod yn berthnasol i rai perfformiadau, a all ymwneud â themâu o natur oedolion, iaith, noethni neu themâu a allai fod yn anaddas ar gyfer cynulleidfaoedd iau.
- Oni nodir yn wahanol, yr oedran lleiaf ar gyfer plant heb gwmni yw 12 oed.
- Mae lefelau sain yn cael eu monitro a’u gorfodi yn unol ag amodau’r awdurdod trwyddedu.
- Gellir defnyddio goleuadau strôb, effeithiau mwg, synau uchel a saethu gwn mewn rhai cynyrchiadau. Cysylltwch â’r Swyddfa Docynnau neu’r Rheolwr ar Ddyletswydd os oes angen rhagor o wybodaeth arnoch.
- Mae tynnu lluniau a recordio o unrhyw fath, gan gynnwys y defnydd o ffonau symudol, wedi’i wahardd yn llym o fewn yr awditoriwm.
- Gellir ffilmio, recordio neu dynnu lluniau o berfformiadau a chynulleidfaoedd at ddibenion darlledu a/neu gyhoeddi. Trwy brynu tocyn, rydych chi’n cydsynio i gael eich cynnwys mewn ffilmio, recordio a/neu ffotograffiaeth o’r fath.
- Byddwch yn ymwybodol bod rhai perfformiadau yn annog cyfranogiad a chyfranogiad y gynulleidfa, a all effeithio ar brofiad gwylio rhai pobl. Os ydych yn pryderu y gallai hyn fod yn wir, cysylltwch â’n Swyddfa Docynnau i drafod opsiynau seddi ar gyfer eich perfformiad. Sylwch – na fydd y cwmni yn atebol i unrhyw gwynion o’r math hwn ar ôl y perfformiad.